Incrociando i dati del Database di 10299 famiglie, del CX Store Award 2022, siamo in grado di stimare la sovrapposizione della clientela di LIDL con quella delle altre insegne presenti sul territorio italiano.
La percentuale così calcolata dimostra che il radicamento dell’azienda tedesca è ormai estremamente forte, quasi ovunque. Se consideriamo, inoltre, che il suo Goodwill Assoluto è circa il doppio della sua quota di mercato, comprendiamo che le sue prospettive di crescita, data questa grandissima reputation (condivisa solo con Eurospin), sono davvero favorevolissime.
